招聘岗位：

某互联网公司客服

岗位职责：

1、 通过在线和语音接听解答用户咨询问题、并详细记录

2、 将无法立即解答的问题提交至相关部门解决、跟踪问题解决进度，并及时回复

3、 负责收集和整理用户建议、并提交部门主管

4、 涉及业务：某互联网公司消费金融、理财保险、支付等业务

任职要求：

1、 语音客服要求普通话标准、口齿伶俐、反应捷敏、善于沟通，有一定语言组织表达能力，良好的客户服务意识，有耐心以及良好的心态。大专及以上学历，专业不限

2、 中文输入60字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制。

薪资福利：

1、 试用期2个月，转正后缴纳五险一金

2、 薪酬福利

常规人力：

基础薪酬：1800元；住房补贴：400元；交通补贴：100元；全勤奖励：100元

绩效薪酬：按照承接效能，品质水平进行核算（平均薪酬2000元左右）

倒班津贴：（22:00以后30元一次）（24:00以后40元一次）

综合薪酬：3500到6000

新人期：

基础薪酬：1800元；住房补贴：400元；交通补贴：100元；全勤奖励：100元

绩效薪酬：500元/月度培训新人保护津贴

综合薪酬2900（根据入职时间点进行测算）

工作时间：

8小时排班工作制，9:00到24:00区间内倒班

A班：9:00到18:00

B班：13:00到22:00

E班：9:00到13::00&18::00到22:00

D班：15:00到24:00 （仅在线）

以上为常规班次，特殊时期会安排特殊班次。（每周班次会根据现场运营情况安排，以实际班表为准）

工作地点：

成都市武侯区西部智谷B区8栋3单元2-4楼

银行后台数据录入

一、岗位职责

在银行后台根据电脑传送的实时票据影像，对照影像上文字与数字进行录入。

二、任职要求

1、计算机相关专业或金融相关专业；

2、大专及以上学历毕业生或即将毕业的在校实习生；

3、熟练应用拼音输入法或五笔字型输入法，打字速度汉字50字/分钟，数字键150个/分钟；

三、工作时间

每天8小时，周末双休，法定节假日放假

四、工作地址

成都市武侯区一环路南一段57号办公楼3楼。

五、薪酬待遇

计件工资+全勤奖+差错率奖惩，平均工资2500-4000元，多劳多得，上不封顶；入职即购买五险一金

面试地址：成都市武侯区吉泰五路88号香年广场T3写字楼2706

请有意向同学投递简历至xin.wu@northking.net，注明申请岗位名称（互联网公司客服或银行后台录入）